Livraisons

France et Europe

Nous utilisons La Poste et Royal Mail Airmail pour les livraisons vers la France, l'Union européenne et autres pays d'Europe. La poste aérienne n'est pas traçable mais arrive à temps. Cela prend habituellement 4-15 jours ouvrables. Pour les pays comme l'Italie, l'Espagne, le Portugal, la Grèce et les pays d'Europe de l'Est cela peut prendre plus de temps en raison de problèmes dans leurs réseaux postaux locaux. DHL et FedEx sont maintenant disponibles.

Etats Unis

Nous sommes basés à Londres, au Royaume-Uni, mais nous avons des
délais de livraison rapides aux États-Unis.
Chaque colis est préparé à Londres et expédié (FedEx du jour au lendemain) à notre bureau de traitement des demandes à Philadelphie, en Pennsylvanie. Une fois que USPS aura accepté votre colis, vous pourrez suivre votre livraison. cela prend généralement 4 à 10 jours ouvrables. Nous avons également l'option de livraison rapide FedEx aux États-Unis.

 

Angleterre

Nous utilisons Royal Mail pour les livraisons standard au Royaume-Uni. Chaque commande que nous exécutons sera envoyée en 1ère classe. L'option de livraison enregistrée de première classe est également disponible. Les livraisons prennent généralement 1 à 4 jours ouvrables. 

 

Reste du Monde

Nous utilisons le service Royal Mail Airmail pour les livraisons dans le reste du monde. La poste aérienne n'est pas traçable mais reste efficace. Cela prend habituellement 10-25 jours ouvrables. Pour les pays comme l'Australie et la Nouvelle-Zélande cela peut prendre plus de temps. Les options de livraison DHL et FedEx sont aussi disponibles

 

Retours

Nous sommes heureux d'offrir un remboursement, un échange ou une note de crédit pour tout achat en ligne si les articles sont retournés à Deensign dans les 7 jours. Le produit retourné doit être dans un état NON PORTÉ et avec son emballage d'origine accompagné d'un reçu ou d'un numéro de commande. Les articles en solde ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais de port pour tout retour ou marchandise indésirable. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

Adresse de Retour
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à:
Deensign, 9 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 
84000 Avignon
France 

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de port seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé puisse nous parvenir peut varier. Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.